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微信积分商城开发,玩转积分营销!

时间:2021-09-15 来源:eisar.com.cn 作者:月夜星空文库网

  如今品牌商家们都看到了微信的私域流量价值,热衷于利用微信的强社交优势,来搭建方便、智能化的网络营销渠道。积分商城,作为私域营销中常见的一类高效营销平台,也具有很高的开发价值。

  

  什么是积分商城?

  积分是商城推出的一种会员奖励计划,是指会员用户在平台消费或者进行其它活动后获得的积分奖励。积分商城的目的是通过积分的获取和消费,与会员建立富有情感的关系,不断激发并提高他们的忠诚度,从而实现产品销售、客户关怀、客户维护的目的。

  开发积分商城的优势

  1、匹配身份等级,提升消费价值:积分商城一般都是和会员商城相结合的。积分商城中,为每个注册用户搭建青铜到钻石的身份等级体系,建立独立会员身份档案,通过积分的增减可以为身份升级和降级,并且对应不同的身份等级权益。通过这种方式,让会员用户能感受到额外的消费价值和身份价值。

  

  2、积分优惠兑换,提升用户粘性:商城内所有的商品都参与积分返利活动,通过在平台上完成购物、浏览或分享的一系列任务,用户可以获得一定的奖励积分,并直接作为现金或其它方式抵用兑换商品,与身份相匹配的权益以及积分的优惠返利会提升用户对平台的粘性,不断刺激复购。

  开发积分商城系统该如何做?

  1、建立会员层级

  越高级别的会员等级,对应用户数量就越少,给予等级会员更多的成长动力。会员层级是通过经验值和积分来升和降的,一般情况下,积分和经验值来源于“购买金额、购物频次、互动、信誉”等行为,将一个普通的用户逐步培养成一个核心的用户,持续活跃,并进行对应的口碑传播。

  

  2、搭建任务体系

  构建线上线下统一的会员积分中心,通过合理的任务发布,例如新手任务(注册会员得积分、首单双倍积分等)、每日任务(签到得积分、浏览页面得积分等)、其它任务(参与活动得积分、问卷调研得积分等),搭建一套“积分获取消费体系”来带动平台会员的线上活跃度。要注意的是,积分任务体系不能设计得太复杂,要在用户力所能及的范围内,合理引导用户完成平台期望的任务,才可以有效激活用户。

  3、明确兑换原则

  让用户明确做积分任务的意义。比如什么等级的用户享受什么样的积分规则,每种商品对应多少个积分等,积分如何消耗(平台消费扣除、游戏扣除、人工干预扣除、恶意退货积分扣除、平台积分失效)等,这些都要明确的细分。用户能够查询积分,用自己的积分在线兑换礼物,也可以利用“生成兑换码,实现线下核销”的模块,根据品牌需求设置会员到门店兑换;还能兑换平台权益,比如积分换购物券、商品券等,让会员找到明确的兑换期望或价值,心甘情愿地做任务。

  

  4、增加互动方式

  积分除了拿来购物折现,还能进行其它的游戏互动消费,例如积分大转盘、积分盲盒、积分翻牌抽奖等,除了购物这个主流的积分消费方式,还能满足其它用户的需求,大大提高和客户的互动性,提升用户与品牌粘性。

  5、数据搜集分析

  后台需要对每日商品订单数量、每日消耗积分、热门积分兑换商品、页面浏览时长等用户行为分析,帮助商家把握积分消耗风向,了解会员用户的消费趋势偏好,从而进行营销的调整。

  积分商城将用户的价值货币化,可以与微信生态中的公众号、朋友圈广告、社群进行强强联合营销,作为商家线上线下营销运营中的一个有力补充,产生更大价值!

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