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又发生了!都在深夜!女子:我受到了严重惊吓!|酒店

时间:2021-09-14 来源:eisar.com.cn 作者:月夜星空文库网

  还记得上个月

  上海一家全季酒店

  男子半裸闯入女顾客房间

  的事件吗?

  裸男凌晨闯入女住客房间,上海知名酒店道歉!

  监控发现了更可怕的一幕......

  但谁能想到

  最近这样的事又发生了

  近日,一位女性住客在微博发文维权,称她9月2日独自入住杭州绿谷景澜酒店后遭遇可怕一幕。

  当晚23点,她的房间被一名陌生男子刷卡打开。

  “我受到了严重的惊吓,第一时间给前台打了2次电话,7、8分钟后才有人上来,而且经理处理态度很差。还说你去报警好了法院告我吧……”

  

  涉事网友在社交媒体上发表的相关内容

  据她透露,酒店在管理上问题不少。“入住不扫脸登记不确认身份,不需要扫健康宝行程码。”

  对于男子刷卡开房,维权女士表示,酒店工作人员曾向她解释,系因前台的实习生在未确认入住人信息的情况下误将房卡激活。

  据了解,维权女士已和酒店方就此事进行调解。此前,她希望得到对方的书面道歉,以及有关部门对酒店的整改与处罚。

  君澜酒店集团品牌总监王国瑞向记者表示,目前他们了解到景澜的相关负责人正在与当事人进一步沟通协商。

  此外,君澜酒店集团品牌合作及传媒工作人员鲍先生接受纵相新闻采访时表示:“这件事情管理上出了问题,这点我们承认。”“系前台实习生误操作”鲍先生表示由于和顾客的表述有所出入,事件仍在调查中。

  君澜酒店集团官网显示,“景澜酒店”是君澜酒店集团旗下品牌。杭州绿谷景澜酒店属于君澜度假圈江南度假板块酒店。

  

  杭州绿谷景澜酒店

  无独有偶,8月20日西昌中心智选假日酒店也发生了类似的事情。

  网友林女士发文称8月20日入住西昌中心智选假日酒店,独自在房间睡觉的时候,酒店的工作人员带着两名客人刷卡进到房间。

  9月7日,酒店熊经理回应称,由于工作人员操作系统出现失误,误把已有住客的房间标为空房,已对客人进行了道歉,客人退房时未留下电话号码,希望可以和客人联络沟通,再次致歉,之后也将进一步加强对员工的培训,避免此类事件的发生。

  短短一个月

  类似情况接连发生

  对于这样的事情,

  大家怎么看呢?

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